Opties voor personalisatie:

Symbolen: Keuze uit diverse symbolen zoals hartjes, ster, kroon, horoscoop en meer

Letters en cijfers: Typ jouw gewenste letters en cijfers om jouw ontwerp te vormen.

Leestekens en speciale tekens: Voeg leestekens en speciale tekens toe aan jouw ontwerp.

Strass stenen:

Kleurenopties: Selecteer uit een breed scala aan kleuren strass stenen.

Keuze met/zonder strass: Bepaal of je jouw Byloro sieraadn met of zonder stenen wilt of een combinatie hiervan.

Maat opties:

Armbanden: Geef jouw gewenste armbandlengte door voor een perfecte pasvorm.

Kettingen: Kies de gewenste lengte voor jouw ketting.

Aangepaste ontwerpen: Bespreek jouw unieke ontwerpen en ideeën met ons



Bij Byloro streven we ernaar om jouw sieraad volledig aan jouw wensen en specificaties te laten voldoen. Neem contact met ons op voor meer informatie of speciale verzoeken.

Personaliseren is onze specialiteit!

Bij de meeste Byloro custommade sieraden kun je kiezen uit verschillende kleuren strass, waaronder wit (standaard), zwart, donker roze, licht roze, groen, blauw en multicolor. Je hebt ook de mogelijkheid om verschillende kleuren strass te combineren, bijvoorbeeld door de ene letter met witte strass en de andere letter met blauwe strass te laten versieren, enzovoort.

Absoluut! Bij alle Byloro custommade sieraden is het ook mogelijk om een "plain" versie te bestellen zonder strass stenen. Dus elk sieraad dat op onze website wordt afgebeeld, kan ook zonder strass stenen worden geleverd. Je hebt de vrijheid om te kiezen welke versie het beste bij jouw smaak en voorkeuren past.

Ja, zeker! Bij onze Byloro custommade sieraden heb jij volledige vrijheid om te kiezen welke letters, symbolen of delen van het sieraad je wilt versieren met strass stenen en welke delen je liever zonder strass wilt hebben. Je kunt ook de kleur van de strass stenen kiezen. We passen jouw bestelling precies aan zoals jij het wenst, zodat je een uniek en gepersonaliseerd sieraad krijgt dat perfect bij jou past.

Je hebt de keuze uit verschillende symbolen, waaronder een dicht hartje, een open hartje, een ster, een maan, een vlinder, een kroon, een kruis, een klavertje vier, een honden- of kattenpootje en alle sterrenbeelden. Als jouw favoriete symbool hier niet tussen staat, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan altijd open voor nieuwe ideeën en wie weet kunnen we jouw wens vervullen! Voor meer informatie en foto’s van de bestaande symbolen; neem dan contact op met onze Byloro klantenservice.

Ja, absoluut! Naast de letters, symbolen, met en zonder strass stenen, die eerder genoemd zijn, kun je ook cijfers 0-9 kiezen voor jouw gepersonaliseerde sieraad. Daarnaast zijn er ook verschillende leestekens beschikbaar om jouw sieraad nog unieker te maken. Laat je creativiteit de vrije loop en kies de combinatie van symbolen en cijfers die het beste bij jou past!

Ja, absoluut! Naast symbolen, cijfers, letters en strass stenen, kun je ook leestekens toevoegen aan jouw gepersonaliseerde sieraad. Enkele voorbeelden van leestekens die je kunt kiezen zijn: een punt (.), een komma (,), een vraagteken (?), een uitroepteken (!), een dubbele punt (:), een puntkomma (;), een apostrof ('), en een aanhalingsteken ("). Deze leestekens geven je de mogelijkheid om extra betekenis en stijl aan jouw Byloro sieraad toe te voegen. Laat jouw creativiteit de vrije loop en ontwerp een uniek sieraad dat jouw persoonlijkheid weerspiegelt!

Helaas is het niet mogelijk om een apostrof op een specifieke letter van het sieraad te laten plaatsen. Onze mogelijkheden voor personalisatie omvatten andere symbolen, cijfers, letters en leestekens, maar een apostrof op een specifieke letter is momenteel niet beschikbaar. Mocht je andere wensen of vragen hebben met betrekking tot de personalisatie van jouw Byloro sieraad, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder om een uniek en betekenisvol sieraad te creëren.

Bij het personaliseren van jouw sieraad kun je eenvoudig aangeven hoe je het wilt hebben. Je kunt bijvoorbeeld specifieke symbolen, letters en cijfers gebruiken om jouw gewenste ontwerp te beschrijven. Stel je wilt 3 hartjes zonder strass, gevolgd door jouw tekst of naam met strass, daarna een ster zonder strass en vervolgens cijfers in een andere kleur strass. Je kunt het als volgt typen:



 - (hartje)(hartje)(hartje) zonder strass

- BYLORO (met strass)

- (ster) zonder strass

- 0907 (cijfers met groene strass)



Neem gerust contact met ons op via klantenservice of Instagram voor vragen of als iets niet duidelijk is. We helpen graag om jouw Byloro sieraad perfect aan jouw wensen te laten voldoen.

Asoluut! Bij Byloro is alles mogelijk. Op de productpagina hebben we de "meest voorkomende" maten vermeld, maar als je een grotere of kleinere armband wilt of een kortere of langere ketting, is dat geen probleem. Je kunt eenvoudig jouw gewenste lengte of maat doorgeven bij de personalisatie. Als je hierover vragen hebt, kun je ook altijd contact opnemen met onze klantenservice. We staan klaar om jou te helpen en ervoor te zorgen dat jouw sieraad perfect past!We begrijpen dat iedereen unieke afmetingen heeft. 

Zeker weten! Byloro is gespecialiseerd in het creëren van sieraden die volledig aansluiten bij jouw eigen ontwerp of specifieke wensen. We waarderen jouw creatieve ideeën enorm, omdat ze ons inspireren en helpen groeien. Of je nu een tekening wilt sturen of jouw idee met ons wilt bespreken, wij zetten ons in om jouw droomontwerp werkelijkheid te maken. Samen kunnen we iets unieks en bijzonders creëren dat helemaal aan jouw verwachtingen voldoet!

Zodra je bestelling is geplaatst, wordt deze zo snel mogelijk verwerkt voor productie. Om die reden kunnen wijzigingen of annuleringen niet altijd worden gegarandeerd. Neem zo snel mogelijk (binnen één uur) contact op met onze klantenservice via het contactformulier, telefoon, e-mail of chat om te kijken of we aan je verzoek kunnen voldoen. We zullen ons best doen om je te helpen.

Bekijk onze contactgegevens op onze contactpagina.

Bekijk de pagina maatlabel om te zien welke ringmaat het best bij jou past, en hoe je deze het best kunt opmeten.

Bekijk de pagina maatlabel om te zien welke kettingmaat het best bij jou past, en hoe je deze het best kunt opmeten.

Bekijk de pagina maatlabel om te zien welke kettingmaat het best bij jou past, en hoe je deze het best kunt opmeten.

De levertijden voor sieraden op voorraad zijn 1-2 werkdagen na betaling.

Wanneer je een custommade sieraad besteld, is de levertijd ongeveer 4 weken.

Dit is namelijk een maatwerk product. Voor meer informatie zie: [

Super dat je bij ons een bestelling wil plaatsen!

Het plaatsen van een bestelling bij Byloro is eenvoudig. Selecteer het gewenste item en voeg het toe aan je winkelwagen door op de "In winkelwagen" knop te klikken. Ga vervolgens naar de winkelwagen en klik op "Afrekenen" om het bestelproces te starten. Volg de stappen om je gegevens in te vullen, de betaalmethode te selecteren en je bestelling te voltooien.

Het is gelukt! Wij kijken ernaar uit jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Wil je jouw bestelling sneller ontvangen? Neem telefonisch of per e-mail contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken en wij zullen kijken wat haalbaar is om een eerdere levering te regelen.

Bij Byloro kun je je betaling op de volgende manieren doen:

• Ideal
• Klarna (achteraf betalen).
• Amex
• Apple pay
• Creditcard
• Paypal
• Opay
• Unionpay

Klarna is een betaalmethode waarmee je de mogelijkheid hebt de kosten voor jouw bestelling later te betalen. De maximale termijn hiervoor is 30 dagen. Klarna voert voor Byloro het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een digitale factuur van Klarna ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. Voor meer informatie verwijzen wij je naar het consumentendeel van de Klarna website.

Dezer gaat in vanaf het moment van de bevestiging van je order. Houdt er rekening mee dat Klarna enkel een hulpmiddel is, waarmee je je betaling binnen de 30 dagen kunt voldoen. Wij kunnen hierin de betalingstermijnen niet aanpassen. Ook niet bij de custommade sieraden. Neem voor meer informatie contact op met de klantenservice van Klarna.

Om gebruik te maken van je kortingscode, voer je deze in tijdens het afrekenen in de winkelmand. Vul de code in bij 'voer kortingscode in' en klik op 'korting toepassen'. De korting wordt automatisch verrekend op alle toepasselijke items in onze webshop, behalve op specifieke items zoals sale artikelen, Byloro (gift)sets en de Byloro cadeaubon.

Houd er rekening mee dat we de korting niet achteraf kunnen verrekenen en dat slechts één kortingscode per bestelling kan worden gebruikt.

No worries! Het afleveradres kunnen we nog aanpassen. Zolang deze nog niet is verzonden. Neem met ons contact via onze contactpagina.

Is jouw bestelling al verstuurd? Dan kunnen wij helaas niks meer doen. Tip van ons: kijk even bij de buren van het fout opgegeven nummer of zij onze envelop hebben ontvangen. Mocht hij daar niet afgeleverd zijn, is de kans groot dat jouw bestelling bij ons retour komt. Zodra wij hem hebben ontvangen, zullen wij hem meteen weer jouw kant opsturen (natuurlijk wel met de juiste adresgegevens!). Wij zullen je direct op de hoogte brengen als wij de bestelling ontvangen hebben op ons hoofdkantoor in Nuth.

Onze bestellingen worden met liefde verpakt en verzonden in een schitterende roze metallic envelop, inclusief een Byloro doosje en een persoonlijk kaartje. Een cadeau om te ontvangen!

Je bestelling wordt door de brievenbus geleverd door PostNL, zodat je gelukkig niet hoeft thuis te zijn om je bestelling in ontvangst te kunnen nemen.

Op het moment dat wij je bestelling aan de pakketvervoerder meegeven, ontvang je mits hiervoor gekozen een Track & Trace-link waarmee je je bestelling tot aan je deur kunt volgen.

Wij verzenden onze pakket kostenloos in NL als een brievenbus+ pakket.

Voor meer informatie zie verzendpagina

Wij vinden het jammer om te horen dat je niet tevreden bent met jouw bestelling, maar het retourneren ervan is bij ons geen probleem. Je kunt jouw bestelling namelijk binnen 14 dagen retourneren. Je krijgt het volledige orderbedrag teruggestort, via de door jouw gekozen betaalmethode. Zorg er wel voor dat je het artikel(en) ongebruikt en onbeschadigd verpakt. Gepersonaliseerde / custommade sieraden kunnen NIET geretourneerd of omgeruild worden. Voor meer informatie: retourbeleid

Binnen 14 dagen na de bezorgdatum accepteert Byloro retouren. Houd er rekening mee dat de kosten voor retournering voor jouw rekening zijn. Niet-gepersonaliseerde sieraden, zoals de Forbes-collectie en de Infinity-symbol-armband, kunnen worden geretourneerd. Vanwege hygiënische redenen kunnen oorbellen niet worden geretourneerd. Neem bij twijfel contact met ons op via e-mail.

Download je retour formulier hier: Retourpagina

Zorg er wel voor dat je het artikel(en) ongebruikt, onbeschadigd en originele pakking retour stuurt.

Zodra wij jouw retour (na ontvangst en goedkeuring) hebben ontvangen, brengen wij jou natuurlijk meteen op de hoogte via een bevestigingsmail. Wij storten binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag terug op dezelfde manier als dat jij de bestelling betaald hebt. 

Per bank kan het verschillen hoe snel het aankoopbedrag weer op je rekening staat. Heb je betaald via PayPal, Klarna of AfterPay? Dan wordt jouw factuur aangepast via PayPal, Klarna of AfterPay.

Ja, je betaald zelf de kosten voor het retourneren.

Wij adviseren om je pakket te retourneren via Post NL met een track & tracé code. Bij het retourneren adviseren we de track & tracé code te bewaren tot je van ons een e-mail hebt ontvangen dat je retour is aangekomen. Dit is je bewijs dat het pakket daadwerkelijk is verstuurd en kan bij verlies tijdens transport naar worden gevraagd. Retourneren is voor eigen risico en eigen rekening.

De meeste sieraden van Byloro zijn vervaardigd van hoogwaardig 14k verguld materiaal.

Gold-plated (verguld met goud)
Het basis materiaal is koper. Daaroverheen wordt een dun laagje 14 karaat goud aangebracht. Let op: de goudlaag is maar een dun laagje dat na verloop van tijd weg kan slijten.



925 zilver/sterling zilver
Zilver is te verkrijgen in verschillende puurheden. Wij gebruiken 925 zilver, ook wel bekend als sterling zilver. 925 zilver is een legering, wat betekent dat het voor 92,5% bestaat uit zilver waaraan 7,5% koper en messing is toegevoegd. Zilver kan soms gaan oxideren (verkleuren) als gevolg van blootstelling aan lucht/crèmes/parfum enz.



Stainless steel
Als de sieraden gemaakt zijn van roestvrij staal (stainless steel), dan hoef je je geen zorgen te maken over oxidatie of verkleuring. Roestvrij staal is een duurzaam materiaal dat zijn glans behoudt en bestand is tegen invloeden zoals lucht, vocht, crèmes en parfums. Je kunt dus genieten van je stainless steel sieraden zonder dat je je zorgen hoeft te maken over veranderingen in hun uiterlijk.

Nee, er zit geen nikkel in onze sieraden.

Wat leuk dat je bij ons besteld hebt! Om zo lang mogelijk plezier te hebben van jouw sieraden hebben wij hieronder een aantal tips genoteerd:

Vermijd direct contact met water, vocht en chemicaliën zoals parfum, lotions en schoonmaakmiddelen. Deze kunnen de gouden laag aantasten.

Draag je gold plated sieraden niet tijdens het zwemmen, douchen, sporten of bij andere activiteiten waarbij ze in contact kunnen komen met water of overmatig transpireren.

Bewaar je sieraden op een droge en stofvrije plaats, bij voorkeur in een sieradendoosje of zakje om krassen en oxidatie te voorkomen

Make-up, handcremé ,olie, zijn ook niet goed voor de sieraden. Sommige vlekken zijn goed te verwijderen, maar er zijn ook vlekken die je er niet gemakkelijk eraf krijgt en het laagje goud aantasten.

Ook is het belangrijk om de sieraden niet uren in direct zonlicht of hitte te houden.

Maak je gold plated sieraden voorzichtig schoon met een zachte doek om stof en vuil te verwijderen. Wrijf ze niet te hard om de gouden laag niet te beschadigen.

Een sieraad is ook een gebruiksvoorwerp en naar verloop van tijd kan het zijn dat jouw sieraad gaat verkleuren, maar met bovenstaande tips gaat dat veel minder snel!

We willen je erop wijzen dat je onze sieraden, ondanks het feit dat ze worden vervaardigd van hoogwaardig 14K (gold plated) verguld materiaal met zorg moet dragen. De volgende informatie is belangrijk als je vergulde sieraden koopt:

- Er wordt een dun laagje 14 karaats goud aangebracht op het sieraad.

- De dikte van dit laagje goud is 3 micron.

- Het laagje goud is niet bestand tegen crèmes, parfum, water enz. Probeer te voorkomen dat je sieraad tijdens het dragen hiermee in contact komt.

- De zuurgraad van je huid en transpiratievocht kunnen ook van invloed zijn op het goudlaagje.

Byloro vervangt fabrieksfouten kosteloos, tot 1 jaar na de oorspronkelijke datum. Bewaar jouw ordernummer goed. Algemene slijtage, misbruik en aanslag vallen niet onder de garantie.

Bij Byloro streven we naar het leveren van hoogwaardige producten waar je lang van kunt genieten. Daarnaast hoort er ook een uitstekende service bij. Voordat we jouw bestelling verzenden controleren we jouw items altijd zorgvuldig en pakken we deze met veel liefde voor je in. Byloro hanteert een garantietermijn van twaalf weken. Mocht jouw item onverhoopt kapot gaan of gebreken vertonen, neem binnen de garantietermijn dan gerust contact op met onze klantenservice via info@byloro.com. We ontvangen per e-mail graag jouw ordernummer, volledige naam en een foto waarop we duidelijk kunnen zien wat er kapot is. We zullen elke situatie individueel beoordelen en er snel bij je op terugkomen.



Er geldt geen garantie op:

• Het verliezen van producten;
• Beschadiging door normale slijtage of onjuist gebruik (bijvoorbeeld vallen of stoten);
• Breuk (tenzij sprake is van een aantoonbare productiefout);
• Reparatie/aanpassing van jouw items door een andere partij.

Mocht er na deze periode iets mis zijn met jouw sieraad, kun je ons benaderen voor een geautoriseerde reparatie of zoeken we samen naar een gepaste oplossing.

Nee. De garantie gaat in vanaf het moment dat je sieraad wordt bezorgd en gaat na een reparatie niet opnieuw in.

Nee. Op (gratis) actie producten zit geen garantie. Lees hierover meer bij: Actievoorwaarden