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Datenschutzrichtlinie Byloro
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Über unsere Datenschutzerklärung
Byloro legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir zur (Verbesserung) unserer Dienste benötigen und gehen sorgfältig mit den von uns über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelten Informationen um. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von Byloro bereitgestellten Dienste. Der Gültigkeitsbeginn dieser Bedingungen ist der 05.04.2023, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns erfasst werden, wofür und mit wem diese Informationen verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden dürfen. Außerdem erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie hinsichtlich der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutz-Ansprechpartner, dessen Kontaktdaten Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung finden. Über die Datenverarbeitung. Nachfolgend können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und für wen die Daten sichtbar sind.
Byloro („Byloro“, „Byloro.com“, „wir“, „unser“, „uns“) respektiert die Datenschutzrechte seiner Online-Besucher/Kunden („Sie“, „Sie“, „Ihr“) und erkennt dies an wie wichtig es ist, die über sie gesammelten Informationen zu schützen. Byloro verfügt über eine „Datenschutz- und Cookie-Richtlinie“, die wir als Richtlinie dafür verwenden, wie wir die Informationen, die unsere Besucher uns geben, sammeln, speichern und nutzen.
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Byloro legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir zur (Verbesserung) unserer Dienste benötigen und gehen sorgfältig mit den von uns über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelten Informationen um. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von Byloro bereitgestellten Dienste. Der Gültigkeitsbeginn dieser Bedingungen ist der 05.04.2023, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns erfasst werden, wofür und mit wem diese Informationen verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden dürfen. Außerdem erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie hinsichtlich der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutz-Ansprechpartner, dessen Kontaktdaten Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung finden. Über die Datenverarbeitung. Nachfolgend können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und für wen die Daten sichtbar sind.
Byloro („Byloro“, „Byloro.com“, „wir“, „unser“, „uns“) respektiert die Datenschutzrechte seiner Online-Besucher/Kunden („Sie“, „Sie“, „Ihr“) und erkennt dies an wie wichtig es ist, die über sie gesammelten Informationen zu schützen. Byloro verfügt über eine „Datenschutz- und Cookie-Richtlinie“, die wir als Richtlinie dafür verwenden, wie wir die Informationen, die unsere Besucher uns geben, sammeln, speichern und nutzen.
Die folgenden Informationen werden von Byloro zur Verfügung gestellt, um unsere Besucher zu beruhigen und ihnen zu ermöglichen, umfassend über diese Richtlinien informiert zu werden. Durch den Besuch von My-Jewellery.com akzeptieren Sie die in dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Richtlinien und Praktiken und stimmen diesen zu.
Byloro kann personenbezogene Daten verwenden, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Ihr Konto zu verwalten und seinen Besuchern ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten.
Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gilt nicht für Websites, die von anderen Organisationen verwaltet werden und auf die wir verlinken, und wir sind nicht verantwortlich für personenbezogene Daten, die Sie über Byloro an diese Dritten senden. Lesen Sie daher unbedingt die Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen, bevor Sie Ihre persönlichen Daten an sie weitergeben.
Privatsphäre
Wir sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich. Fragen und/oder Kommentare können über die Kontaktseite eingereicht werden. Byloro erhebt auf verschiedene Weise personenbezogene Daten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder sich für von Byloro angebotene Dienste registrieren. Mit der Registrierung akzeptieren Sie die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten durch Byloro. Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, auf Betrug zu prüfen und Ihre Bestellung abzuschließen, müssen wir für jede aufgegebene Bestellung die folgenden Informationen sammeln und speichern; Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Privatadresse, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse sowie Ihre Telefonnummer.
Sozialen Medien
Wenn Sie uns auf einem unserer Social-Media-Kanäle folgen, können wir Informationen über Sie sehen (Name, Profilfoto, Freundesliste und andere öffentliche Informationen). Wenn Sie nicht möchten, dass wir hiervon Kenntnis erhalten, können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen in Ihrem eigenen Social-Media-Konto ändern. Es ist auch möglich, dass Sie auf unseren Social-Media-Kanälen auf unsere Werbeanzeigen stoßen. Dies geschieht, wenn Sie unsere Website bereits zuvor besucht haben. Wir haben hierauf keinen direkten Einfluss.
Weitere Daten daraus werden von uns nicht gespeichert.
Newsletter
Um stets über die neueste Kollektion und die besten Aktionen informiert zu bleiben, können Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Wir können Neuigkeiten per E-Mail oder SMS versenden, um unsere Kunden über alle Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten. Sie erhalten Newsletter nur, wenn Sie sich dafür registriert haben. Bei jedem Newsletter haben Sie die Möglichkeit, sich am Ende des Newsletters abzumelden. Sie können sich auch über die Fußzeile unserer Website registrieren und abmelden. Wir versenden unsere Newsletter über Klaviyo, wobei lediglich Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse gespeichert werden.
Online-Shop-Software
Shopify
Unser Online-Shop wurde mit der Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten. Shopify wird Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ist aufgrund der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung einer SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortrichtlinie. Shopify ist ein zertifizierter Verarbeiter von Kreditkartendaten. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb seiner eigenen Gruppe zu teilen, um die Dienste weiter zu verbessern. Shopify berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten. Es gilt das EU/US Privacy Shield, Ihre Daten können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden.
Web-Hosting
Absicht
Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Intention. Absicht verarbeitet
personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nutzt Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Hierbei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Intention hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Intention ist im Rahmen der Vereinbarung zur Verschwiegenheit verpflichtet.
heisse Mail
Für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Hotmail. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Hotmail hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir bearbeiten alle unsere E-Mails
E-Mail-Verkehr vertraulich.
Zahlungsabwickler
Wenn Sie in unserem Webshop erfolgreich waren und die Bestellung bezahlen möchten, gelangen Sie in eine sichere Zahlungsumgebung, um Ihren Kauf abzuschließen. Wenn Sie mit iDeal bezahlen, werden Ihre Daten in unserer Verwaltung gespeichert, damit wir etwaige Rücksendungen problemlos bearbeiten können. Bezahlen Sie lieber mit Kreditkarte? Anschließend werden Sie von unserer sicheren Zahlungsumgebung zu einer externen Zahlungsumgebung weitergeleitet.
Clarna
Wir nutzen die Klarna-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Online-Shop abzuwickeln. Klarna verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnsitzdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Klarna hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. Klarna behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Im Falle eines Antrags auf Zahlungsaufschub (Kreditfazilität) gibt Klarna personenbezogene Daten und Informationen zu Ihrer Finanzlage an Kreditauskunfteien weiter. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Klarna, für die Klarna Dritte einschaltet. Klarna speichert Ihre Daten nicht länger, als es die gesetzlichen Fristen erlauben.
Inkassounternehmen
Bei unbezahlten Rechnungen leiten wir Ihre Daten an ein Inkassobüro und/oder einen Gerichtsvollzieher weiter, der die weitere Bearbeitung übernimmt.
Rezensionen
WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die WebwinkelKeur-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur gibt diese Informationen an uns weiter, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf seiner eigenen Website.
In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um eine Erläuterung Ihrer Bewertung abzugeben. Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an WebwinkelKeur weiter. Sie verwenden diese Informationen nur, um Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen.
WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung von Dienstleistungen zu beauftragen, und wir haben WebwinkelKeur die Erlaubnis dazu erteilt. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen, für die WebwinkelKeur Dritte einschaltet.
Versand und Logistik
PostNL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Für die Lieferung nutzen wir die Dienste von PostNL. Es ist notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Informationen nur zum Zweck der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass PostNL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
DHL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von PostNL, um internationale Lieferungen durchzuführen. Es ist notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten an DHL weitergeben. DHL verwendet diese Informationen ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass DHL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Shopify
Für die Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Shopify. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden geschützt übermittelt und gespeichert. Shopify ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Shopify verwendet Ihre personenbezogenen Daten zu keinem anderen Zweck als
oben beschrieben.
Sicherheit
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Unbefugte Personen haben daher keinen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Bestellung und gegebenenfalls für die ordnungsgemäße Nachsorge erforderlich ist. Wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, können Sie uns eine E-Mail senden oder anrufen.
Andere Parteien, mit denen wir Ihre Daten möglicherweise teilen
Es gibt einige Parteien, mit denen wir Ihre Daten teilen müssen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir haben mit diesen Parteien eine Vereinbarung getroffen, dass Ihre Daten sorgfältig behandelt werden sollen. Die Daten werden ausschließlich auf Grundlage unserer Weisungen und nicht für eigene Zwecke genutzt. Auch Externe erhalten nur die für sie relevanten Daten.
Links
Möglicherweise stoßen Sie auf unserer eigenen Website auf Werbeanzeigen mit einem Link zu einer anderen Website. Wir haben keine Kontrolle oder Verantwortung für den Inhalt und den Datenschutz dieser Websites.
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung stets in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir nutzen Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt – außer auf Ihre Anfrage hin – zu kontaktieren, werden wir Sie um eine ausdrückliche Einwilligung bitten. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger Verwaltungspflichten. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet. Automatisch erfasste Daten. Die von unserer Website automatisch erfassten Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Bei diesen Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Zusammenarbeit bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen In geeigneten Fällen kann Byloro aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit staatlichen steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen inhaftiert werden. In einem solchen Fall sind wir zur Weitergabe Ihrer Daten verpflichtet, werden dieser jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten widersprechen.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als Bitte um Vergessen. Das bedeutet auch, dass wir Ihre Daten nicht länger als zwei Jahre ab dem letzten Moment der Kontaktaufnahme oder Transaktion speichern, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Grundlage dafür. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren, daher werden wir diese Daten so lange aufbewahren, wie der geltende Zeitraum abläuft. Allerdings haben Mitarbeiter keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.
Deine Rechte
Gemäß der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Namen verarbeitet werden. Im Folgenden erläutern wir, was diese Rechte sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, versenden wir grundsätzlich nur Kopien und Kopien Ihrer Daten an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Wir führen eine Verwaltung der abgeschlossenen Anfragen, im Falle einer vergessenen Anfrage verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien und Kopien der Daten im maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.
Einsichtsrecht
Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind. Eine diesbezügliche Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag entsprochen wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Auftragsverarbeiter, die über diese Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten haben.
gelagert.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind, berichtigen zu lassen. Eine diesbezügliche Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag entsprochen wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung über die Anpassung der Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Eine diesbezügliche Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag entsprochen wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Portabilität
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind, durch eine andere Partei verarbeiten zu lassen. Eine diesbezügliche Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag entsprochen wird, senden wir Ihnen Kopien oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. An alle
In einem solchen Fall werden wir den Dienst voraussichtlich nicht mehr weiterführen können, da die sichere Verknüpfung der Datendateien nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und sonstige Rechte
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